2024国考面试：8个收尾技法之持续跟进法

        持续跟进法是通常在问题处理的后续持续保持跟进的状态，以保证其真正得到解决。

        【推荐指数】4

        【例題1】

        题目：老张是单位的老同事，工作经验十分丰富。领导叫你和老张完成一项工作，老张不配合你，作为工作负责人，你会怎么处理？

        示范：最后，及时汇报，推进工作开展。在后续的工作中，我会持续关注老张的工作情况，定期开展小组会议，了解工作进展，定期和领导进行阶段性的汇报，便于领导牌我们的工作情况。同时，我也会利用好本次和老张的合作，努力学经验和处事技巧，不断提升自己的个人能力。

        【例題2】

        题目：你在接待群众时，群众情绪比较激动，他说自己的权益受到了损害，如果你们不及时解决，就要在网络上曝光。作为一名工作人员，你会怎么办?

        示范：最后，持续跟进进展，提升巡查处理效率。在群众问题得到解决之前，我会及时地跟进其权益维护的流程和阶段，同时也会做好其他群众的事务处理工作，记录好群众反映的时间以及处理所需的时长，定期的与群众进行进展的说明，保证群众能够知晓具体的解决时间。

【报考答疑】

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